- ¿Qué es Telos?
Telos es una aplicación móvil para iPhone y Android. Con la app, puedes hacer llamadas telefónicas gratuitas ilimitadas, enviar mensajes de texto gratuitos, y compartir instantáneamente imágenes, videos y tu ubicación con amigos, familiares y otros usuarios de Telos. La calidad de sonido en Telos suele ser mejor que la de una llamada telefónica convencional. Telos puede asignarte un número de teléfono real que pueda recibir llamadas y textos de todo el mundo. Telos también puede convertir tu teléfono en un verdadero walkie talkie.
- ¿Qué puedo hacer con Telos?
1. Hacer llamadas telefónicas gratuitas ilimitadas con calidad de sonido superior
2. Convertir mi teléfono en un walkie talkie funcional. ¡Tan sólo es cuestión de tocar y hablar!
3. Enviar mensajes de texto gratuitos ilimitados
4. Compartir instantáneamente imágenes, videos y mi ubicación con mis contactos
5. Hacer llamadas grupales gratuitas
6. Crear chats grupales con hasta cientos de participantes
7. Integrar perfectamente la app con Facebook. Hacer llamadas y enviar mensajes en forma gratuita a mis amigos de Facebook
8. Llamar a cualquier número de línea o móvil en más de 200 países con tarifas súper bajas
9. Obtener un número de teléfono real que puede recibir llamadas y textos de todo el mundo.
- ¿Cómo puedo obtener Telos?
Telos es una aplicación gratuita para móviles. Si usas un iPhone, un iPad o un iPod Touch, encuentra y descarga la app buscando “Telos” en App Store.
Si usas un teléfono Android, descarga Telos desde Google Play.
- ¿Con qué dispositivos móviles es compatible Telos?
1. Dispositivos con iOS: iPhone 3GS, 4, 4S, 5, iPad, iPad Mini, iPod Touch. iOS versión 5.0 o superior;
2. Dispositivos con Android: la mayoría de los smartphones Android. Android versión 2.3.3 o superior;
3. Windows Phone o BlackBerry: todavía no son compatibles, pero estamos trabajando en ello.
- ¿Puedo instalar Telos en varios dispositivos?
¡Absolutamente! De hecho, es lo que recomendamos para una experiencia unificada de comunicación. Por ejemplo, puedes instalar Telos en tu iPhone y tu iPad. De ese modo, podrás atender llamadas, enviar y recibir mensajes en ambos dispositivos a la vez.
- ¿Telos es gratis?
Sí, la aplicación Telos es de descarga y uso gratuitos. * Se necesita que tu teléfono tenga un plan de datos para usar Telos. Tu operador puede cobrarte por los datos usados por Telos.
* Ciertas características premium de Telos no son gratuitas. De cualquier manera, puedes ganar un montón de créditos gratis para pagar el servicio premium.
- ¿Necesito un plan de datos para usar Telos?
Sí. Necesitarás un plan de datos de tu operador para usar Telos en un dispositivo móvil. De todas formas, si usas la aplicación en un iPad o un iPod Touch y tienes acceso permanente a WiFi gratuito, no necesitas el plan de datos.
- No tengo 3G ni 4G. ¿Puedo usar Telos de todas formas?
La mayoría de las características de Telos funcionan bien en redes 2G más antiguas, como EDGE o GPRS. Entre las excepciones destacadas están las características de llamadas grupales, compartir imágenes grandes y enviar largos clips de video.
Si tu dispositivo cuenta con una conexión WiFi estable, Telos funcionará perfectamente. En la mayoría de los casos, los usuarios de Telos experimentarán una calidad de comunicación mucho mejor por medio de una conexión WiFi que por 3G.
- ¿Cuántos datos suele usar Telos?
Todo depende de las características de Telos que uses. Estos son los usos estimados de datos para las características y volúmenes de Telos:
1. Llamada telefónica de 30 minutos: 3,5M
2. 1000 mensajes de texto: 300K
3. Compartir una imagen: 64K
4. Compartir un clip de video de 2 minutos: 1,6M
5. Compartir un mapa (ubicación): 2K
Puedes ver tu uso mensual de datos dentro de la aplicación.
- ¿Cómo puedo saber si mis amigos usan Telos?
Si tus amigos están en tu libreta de direcciones y tienen la aplicación instalada en sus teléfonos, podrás verlos en tu lista de amigos de Telos. La característica de integración con Facebook te permite ver a tus amigos de Facebook en Telos. También puedes buscar a tus amigos por su número de teléfono o dirección de email.
- ¿Cómo puedo invitar a mis amigos a Telos?
La aplicación de Telos cuenta con una función de invitación. Puedes enviar invitaciones a tus amigos por SMS o email. También puedes publicar información acerca de Telos en tu muro de Facebook o en Twitter para que tus amigos sepan que usas Telos.
- ¿Por qué Telos necesita mi número de teléfono para activar el servicio?
Se enviará un código de activación a tu teléfono por SMS. Tu número de teléfono también será utilizado para encontrar amigos en Telos. Por ejemplo, si un amigo tiene tu número de teléfono en su libreta de direcciones, podrá identificarte como un usuario de Telos en su app.
- ¿Telos consumirá rápidamente mi batería?
Cuando Telos está inactivo, en el fondo, casi no usa la red ni la energía del dispositivo. Cuando utilizas características de Telos de bajo consumo, como llamadas de voz, tocar y hablar o mensajes, la aplicación usa relativamente poca energía.
- He cambiado mi número de teléfono, ¿puedo seguir usando Telos?
Sí, puedes seguir usando Telos. De todos modos, es recomendable que desactives Telos en tu teléfono y vuelvas a activarlo con el nuevo número de teléfono. Si no haces esto, los contactos que tengan tu nuevo numero podrían no ser capaces de encontrarte en Telos.
- ¡He perdido mi dispositivo! ¿Cómo puedo desactivar Telos en el dispositivo perdido?
Si te suscribes a un servicio como iCloud, puedes limpiar tu teléfono a distancia. Luego de eso, no necesitas hacer nada en especial. De lo contrario, puedes seguir estos pasos para detener el funcionamiento de Telos en el dispositivo perdido:
1. Instalar la aplicación de Telos en tu nuevo teléfono (asumiendo que conserves el mismo número en el nuevo teléfono)
2. Activar Telos con el mismo número de teléfono
3. Cuando Telos se active en tu nuevo teléfono, verás un mensaje de advertencia:
Al seleccionar “Desactivar otros dispositivos” harás que Telos deje de funcionar en el dispositivo perdido.